Datenschutzerklärung

Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Informationen:

Vorname und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Ihre Nachricht

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich, um auf Ihre Anfrage zu antworten.

Speicherung von Anfragen

Anfragen, die über unser Kontaktformular eingehen, werden per E-Mail an uns weitergeleitet und auf unserem E-Mail-Server gespeichert. Die Speicherung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Anfragen, die über WhatsApp eingehen, werden über den Dienst WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet und auf den Servern von WhatsApp sowie auf unserem Endgerät gespeichert. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Wir speichern Anfragen nur so lange, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Cookies und Google Ads

Unsere Website verwendet Cookies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Beim ersten Besuch wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie der Nutzung von Cookies zustimmen oder diese ablehnen können.

Google Ads (Google Tag): Nach Ihrer Zustimmung setzen wir Google Ads ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Dabei wird das Google-Tag (gtag.js) geladen und Cookies von Google gesetzt. Google kann dadurch Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website erfassen, um Anzeigen auszuwerten und zu optimieren.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck: Conversion-Tracking und Werbemessung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Cookie kowol_consent in Ihrem Browser löschen. Beim nächsten Besuch wird das Cookie-Banner erneut angezeigt.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

Consent-Cookie

Wir speichern ein technisch notwendiges Cookie (kowol_consent), um Ihre Cookie-Entscheidung zu merken. Dieses Cookie enthält lediglich den Wert „accepted“ oder „declined“ und wird für 365 Tage gespeichert. Es werden keine personenbezogenen Daten in diesem Cookie gespeichert.

Was wir niemals tun

Wir werden niemals:

Ihre Daten länger speichern als zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich
Ihre Informationen an Dritte weitergeben (außer im Rahmen der oben genannten Dienste)
Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für Marketingzwecke verwenden
Tracking-Cookies ohne Ihre Einwilligung setzen

Technologie, die wir verwenden

Unsere Website nutzt localStorage (eine Browser-Funktion) nur, um Ihre Einstellungen wie Hell-/Dunkelmodus und Sprachauswahl zu speichern. Diese Daten verlassen niemals Ihr Gerät.

Zum Schutz vor Spam verwendet unser Kontaktformular technische Maßnahmen wie ein Honeypot-Feld und zeitbasierte Validierung. Diese Maßnahmen funktionieren ohne Speicherung personenbezogener Daten.

Sicherheit

Wir verwenden HTTPS-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu sichern. Wir halten uns an alle geltenden Datenschutzbestimmungen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung falscher Daten
Löschung Ihrer Daten
Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit
Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Für Fragen oder Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@kowol-service.de